Te presentamos una lista de las soluciones a los problemas y dudas técnicas más frecuentes de Lujan de Cuyo Decide. Si esto no resuelve tu problema, podés escribirnos a decide@lujandecuyo.gob.ar.
Comprobá las siguientes posibilidades:
¿Pusiste el número de DNI o documento con todos los caracteres juntos?
Si el error persiste, escribínos a decide@lujandecuyo.gob.ar para que podamos ayudarte
Para usar Lujan de Cuyo Decide necesitás crear un usuario que, dependiendo de si hiciste la verificación de tu cuenta, te permitirá hacer distintas acciones dentro del sitio.
Si te registrás en la web con tu correo electrónico y no das ningún otro dato (no hacés el proceso de verificación), vas a poder comentar y apoyar las propuestas de los demás, pero no vas a poder crear propuestas.
No. Todas las acciones relacionadas con el proceso también podés realizarlas personalmente en cualquiera de los puntos Lujan de Cuyo Decide o llamando al 4989900. Allí podrás generar tus propuestas, dar apoyo y votar las propuestas que hayan sido creadas por los demás participantes.
Para crear una cuenta tenés que hacer clic en el enlace Registrarse y completar los datos. Es un requisito marcar la casilla de declaración de residencia en Luján de Cuyo. Al crear una cuenta, te va a llegar un correo electrónico a la dirección que hayas especificado,para terminar de crearla solo tenés que hacer clic en el enlace de "Confirmar mi cuenta".
Una vez creada la cuenta básica, y tras Entrar con tu correo y contraseña, podés hacer la verificación (solamente es necesario este paso para enviar propuestas). Mediante la web, hacé clic en el enlace "Mi cuenta" de la parte superior derecha, y luego en el botón "Verificar mi cuenta”, donde deberás completar los datos requeridos y marcar la casilla de aceptación.
El camino correcto para hacer una propuesta es agregarla uno mismo directamente en la página dentro de la sección "Propuestas" (para eso es necesario primero crear una cuenta haciendo clic en el enlace Registrarse y, una vez creada, hacer clic en el botón "Crear propuesta" de la sección "Propuestas"). Otra manera de crear una propuesta es hacerlo en forma presencial acercándote a cualquiera de los Puntos Lujan de Cuyo Decide o la Delegacion mas cercana, Así como también en nuestras redes y en el mail de Lujan de Cuyo Decide o llamando al 4989900
Podés seleccionar “Entrar” y solicitar nueva contraseña para que se te envíe a tu correo electrónico.
Podés cambiar tu correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, darte de baja o activar/desactivar notificaciones ingresando a Mi cuenta > Cambiar datos de acceso. Una vez que guardes los cambios, verás los modificados actualizados.